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3月14日，工商总局在北京召开新闻发布会，布全国12315互联网平台二期将在3月15日正式上线。据介绍，这次12315平台升级，引入了、高德地图等5家科技企业的技术。质监投诉电话:12365； 价格举报电话:12358； 报警电话:110； 生公热线:12320 全国315消者投诉电话只有一个:12315，移动误导消者投诉消者投诉生产商请勿相信其他电话，以免上当受骗。

为贯彻的和经济工作会议精神，全面促进消，着力扩大内需，推动高质量发展，在泛征集消者和社会各界意见的基础上。本报讯 (记者王)记者近日从市场监管总局获悉，消者投诉要到哪投诉2021年，可以投诉消者吗全国市场监管通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消者投诉举报咨询2381.2万件，消者投诉时效多久消者被侵权怎么投诉商家同比增11.8%。

商家怕消者投诉什么

据中国消者协会15日发布的2022年全国消协组织受理投诉情分析显示，2022年全国消协组织共受理消者投诉1151912件，解决915752件，解决率79.5%。

根据中华共和国消者权保护法市场监管理投诉举报处理暂行办法等法律法规和规章的规定，投诉人可以通过本平台就消者权争议向属地市场监管进行投诉。2018年，全国市场监管共收到消者投诉、举报、咨询1124.96万件，比去年同期增20.74%。其中，投诉372.56万件，举报60.69万件，咨询691.71万件。